นโยบายความเป็นส่วนตัว
460bet

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายถึงแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของ 460bet ซึ่งดำเนินการผ่านเว็บไซต์ 460bet.lat และแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

เมื่อท่านเข้าถึงเว็บไซต์ สมัครสมาชิก หรือใช้บริการของ 460bet ถือว่าท่านยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้โดยสมบูรณ์ นโยบายนี้ใช้บังคับร่วมกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา และทั้งสองเอกสารถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างท่านกับ 460bet

เราให้คำมั่นว่าจะดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยความรับผิดชอบ โปร่งใส และสอดคล้องกับหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย

460bet เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางและกระบวนการต่างๆ ดังนี้

• การสมัครสมาชิก: ข้อมูลที่ท่านกรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก เช่น ชื่อ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์
• การยืนยันตัวตน (KYC): เอกสารและข้อมูลที่ท่านส่งให้เพื่อยืนยันตัวตนในกระบวนการ Know Your Customer
• การทำธุรกรรม: ข้อมูลที่เกิดขึ้นจากการฝาก ถอน และธุรกรรมทางการเงินอื่นๆ ในแพลตฟอร์ม
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ข้อมูลที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ เช่น คุกกี้และ log files
• การติดต่อสนับสนุน: ข้อมูลที่ท่านให้ไว้เมื่อติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ
• แหล่งข้อมูลภายนอก: ในบางกรณีอาจรับข้อมูลจากผู้ให้บริการยืนยันตัวตนบุคคลที่สามเพื่อป้องกันการฉ้อโกง

460bet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น โดยจำแนกตามฐานทางกฎหมายที่รองรับดังนี้

• การให้บริการและดำเนินการตามสัญญา: การสร้างและบริหารบัญชีผู้ใช้ การประมวลผลธุรกรรม และการให้บริการแพลตฟอร์มตามที่ตกลงกัน
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: การยืนยันตัวตน การป้องกันการฟอกเงิน (AML) การปฏิบัติตาม PDPA และกฎหมายอื่นที่บังคับใช้
• ประโยชน์อันชอบธรรม: การป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม การวิเคราะห์และปรับปรุงคุณภาพบริการ
• ความยินยอม: การส่งข้อเสนอทางการตลาด การแจ้งเตือนโปรโมชั่น และการสื่อสารที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการหลัก
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: การวิเคราะห์รูปแบบการเล่นเพื่อตรวจจับสัญญาณเสี่ยงและเสนอเครื่องมือช่วยเหลือ

460bet จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม การเปิดเผยข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่เป็นคู่สัญญา: ผู้ให้บริการด้านเทคนิค การประมวลผลการชำระเงิน การยืนยันตัวตน และการบริการลูกค้า ซึ่งผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับและมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของ 460bet
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากศาล หน่วยงานกำกับดูแล หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกระบวนการทางกฎหมายที่ถูกต้อง
• การป้องกันการฉ้อโกง: การแบ่งปันข้อมูลกับเครือข่ายป้องกันการทุจริตหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเมื่อมีเหตุอันควรเชื่อว่าเกิดกิจกรรมผิดกฎหมาย
• การปรับโครงสร้างองค์กร: ในกรณีที่เกิดการควบรวมกิจการ การโอนกิจการ หรือการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างทางธุรกิจ ข้อมูลอาจโอนไปยังนิติบุคคลใหม่ภายใต้เงื่อนไขการคุ้มครองที่เทียบเท่า
• ความยินยอมของท่าน: การ เปิดเผยข้อมูลในกรณีอื่นๆ จะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้งเท่านั้น

460bet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การทำงานของแพลตฟอร์ม โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่เราใช้ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดการใช้งานได้โดยไม่ส่งผลต่อฟังก์ชันหลัก
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานโดยไม่ระบุตัวตน เช่น จำนวนผู้เข้าชมและหน้าที่ได้รับความนิยม เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
• คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ธีมการแสดงผลและการตั้งค่าการแจ้งเตือน เพื่อมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น
• คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อนำเสนอเนื้อหาและข้อเสนอที่ตรงกับความสนใจของท่าน โดยจะใช้ก็ต่อเมื่อได้รับความยินยอมจากท่านเท่านั้น

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานบางส่วนของแพลตฟอร์ม

460bet ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและกระบวนการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการถูกทำลาย

• การเข้ารหัส SSL/TLS: การส่งผ่านข้อมูลทั้งหมดระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ผ่านการเข้ารหัส 256-bit SSL/TLS ป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ: ข้อมูลสำคัญที่จัดเก็บในฐานข้อมูลได้รับการเข้ารหัสเพิ่มเติม เช่น รหัสผ่านที่ผ่าน hashing และข้อมูลทางการเงินที่ถูก tokenize
• การควบคุมการเข้าถึง: ระบบ role-based access control (RBAC) ที่จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตตามความจำเป็นของหน้าที่
• การตรวจสอบและติดตาม: ระบบ audit log และการตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับและตอบสนองต่อภัยคุกคามได้อย่างรวดเร็ว
• การทดสอบความปลอดภัย: การทำ penetration testing และการตรวจสอบช่องโหว่เป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยไซเบอร์
• แผนรับมือเหตุการณ์: กระบวนการตอบสนองต่อเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่ชัดเจน รวมถึงการแจ้งเตือนผู้ที่ได้รับผลกระทบภายในระยะเวลาที่กำหนดตามกฎหมาย

460bet เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตลอดระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ และตามที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ทั่วไปดังนี้

• ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งานและตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาอย่างน้อย 5 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม ตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงินและกฎหมายภาษี
• ข้อมูล KYC และเอกสารยืนยันตัวตน: เก็บรักษาตลอดอายุบัญชีและอีกอย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บรักษาสูงสุด 3 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการสนับสนุนลูกค้าและการระงับข้อพิพาท
• ข้อมูลการตลาด: เก็บจนกว่าท่านจะถอนความยินยอม หรือสูงสุด 2 ปีหลังจากการมีปฏิสัมพันธ์ครั้งสุดท้าย
• หลังปิดบัญชี: ข้อมูลที่ไม่ต้องเก็บตามกฎหมายจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายใน 90 วัน

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงานของ 460bet ผ่านอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในบางกรณีที่ซับซ้อนอาจใช้เวลาสูงสุด 90 วัน โดยเราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

460bet ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามที่กฎหมายไทยกำหนดเกี่ยวกับการพนัน เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา และไม่อนุญาตให้บุคคลดังกล่าวใช้บริการของเรา

• กระบวนการสมัครสมาชิกต้องระบุวันเกิดและยืนยันว่ามีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์
• กระบวนการ KYC จะตรวจสอบอายุของผู้สมัครจากเอกสารยืนยันตัวตนที่ถูกต้อง
• หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นโดยทันทีและยกเลิกบัญชีที่เกี่ยวข้อง
• ผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมที่พบว่าผู้เยาว์ในความดูแลได้สมัครใช้บริการ สามารถติดต่อเราเพื่อขอให้ดำเนินการได้ทันที

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น เพื่อการสำรองข้อมูลหรือการใช้บริการคลาวด์ระดับโลก

ในกรณีดังกล่าว 460bet จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดของ PDPA และมีการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอในประเทศปลายทาง โดยอาจใช้มาตรการดังนี้

• ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) กับผู้ให้บริการบุคคลที่สาม
• การโอนข้อมูลไปยังประเทศที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลรับรองว่ามีมาตรฐานการคุ้มครองเพียงพอ
• ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ที่ได้รับการรับรองตามกฎหมายที่บังคับใช้

460bet ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้อย่างน้อย 30 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

• การแจ้งเตือนทางอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
• ประกาศที่ชัดเจนบนหน้าหลักของเว็บไซต์และหน้านโยบายนี้
• การแสดงข้อความแจ้งเตือนเมื่อท่านเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป

การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากวันที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น หากท่านไม่ยินยอม ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามขั้นตอนที่กำหนด

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อทีมงานด้านความเป็นส่วนตัวของ 460bet ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: "คำขอข้อมูลส่วนบุคคล - PDPA")
• แชทสด: ผ่านระบบแชทสดบนแพลตฟอร์ม พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง 7 วัน
• LINE Official: ติดต่อผ่านช่องทาง LINE Official ของ 460bet